Мы получили заявку от клиента: нужно почистить загрязненный детский ковер, который имеет специфический запах. В ходе осмотра напольного покрытия выявлены стандартные бытовые загрязнения: разводы от пыли, следы от обуви, пролитые напитки.
Клиент использовал методы для бытовой чистки покрытия, повлекшие за собой появление запахов: вода не была удалена из материала полностью. Неблагоприятная среда стала причиной размножения бактерий и сырости: все это невозможно увидеть невооруженным глазом, но такие загрязнения представляют угрозу, как для детей, так и для взрослых.
После обсуждения деталей с клиентом было принято решение проводить чистку в цехе, мы забрали ковер и на следующий день выполнили необходимые работы: