В один теплый осенний день наша будущая клиентка пригласила гостей, один из них – ребенок двух лет. Пока взрослые раскладывали по тарелкам пиццу и другие угощения, малыш не терял время зря. Он достал из рюкзака фломастеры и решил украсить бело-молочный диван в гостиной.
Безусловно, картина получилась красивой, ее можно было бы отнести к стилю абстракционизм, однако диван без «узоров» хозяйке дома нравился больше. Она расстроилась, но не стала предпринимать меры сразу, чтобы не обижать и так смущенных гостей.
Вечером хозяйка попыталась удалить фломастер с обивки спиртом, потом в ход пошел пятновыводитель, но узоры лишь размазывались, а не исчезали полностью. Утром поступил звонок в нашу компанию.
Оценив фронт работ, мы получили «добро» от хозяйки и приступили к ликвидации следов от фломастеров.
Ситуация усугублялась тем, что пятна – не свежие, а чистка спиртом и бытовым пятновыводителем поспособствовала более глубокому проникновению пигмента в обивку.
На старте мы выбрали подходящий метод чистки с учетом материала ткани. Провели обеспыливание, чтобы после завершения работ на светлом диване не появились разводы. Потом выполнили обработку мягкой щеткой со специальным средством, использовали безопасный профессиональный пятновыводитель, после чего промыли обивку экстракторной машиной.
Пятна от фломастера были устранены всего за 30 минут, а общая чистка дивана заняла три часа.
Клиентка была очень рада, так как в положительном исходе она не была уверена. "Вы настоящие волшебники" - она сказала с улыбкой и взяла нашу визитку на всякий случай.
